Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Porvoon Autoservice Oy (JL Autoservice), Y-tunnus 3318033-5. Yhteystiedot ovat sivun alussa.

2. Mitä tietoja käsittelemme

Käsittelemme tietoja, jotka annat meille verkkosivun lomakkeilla: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, auton rekisterinumero, mittarilukema, toivottu palvelu ja ajankohta, vuokra-auton tyyppi ja vuokrauspäivät sekä viestin sisältö. Lomakkeen väärinkäytön estämiseksi tallennamme myös lähetysajan ja IP-osoitteen.

Jos maksat verkossa maksulinkillä, tallennamme maksun tiedot: nimesi ja yhteystietosi, maksun aiheen ja viitteen, summan, maksun tilan ja ajankohdan sekä Montonion tilaustunnuksen. Pankki- tai korttitietojasi emme näe emmekä tallenna.

Käytämme itse ylläpidettyä Rybbit-kävijämittausta (analyticsweb.eu). Se tilastoi sivukäynnit, käyntien ajankohdat, viittaavat sivustot, laitetyypin ja karkean sijainnin ilman seurantaevästeitä. Istuntojen tallennus ja lomakekenttien seuranta eivät ole käytössä.

3. Mihin tietoja käytetään

Käytämme lomaketietoja yhteydenottoon vastaamiseen, huoltoajan ja vuokra-auton varaamiseen, kustannusarvion laatimiseen ja palvelun toteuttamiseen. Käsittely perustuu pyyntöösi ja sopimusta edeltäviin toimiin. IP-osoitteen käsittely perustuu oikeutettuun etuumme suojata lomakkeet roskapostilta. Maksutietoja käytämme maksun vastaanottamiseen, kirjanpitoon ja mahdollisiin hyvityksiin. Niiden käsittely perustuu sopimukseen ja kirjanpitolakiin. Emme käytä tietojasi markkinointiin ilman erillistä suostumustasi.

4. Säilytys ja suojaus

Lomaketiedot tallennetaan EU-alueella sijaitsevalle palvelimelle suojattuun tiedostoon, johon ei ole pääsyä verkosta. Pelkkiin yhteydenottoihin liittyvät tiedot poistetaan viimeistään 12 kuukauden kuluttua. Asiakkuuteen, huoltohistoriaan, vuokraussopimukseen tai kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään lain edellyttämän ajan. Maksutiedot säilytetään kirjanpitolain mukaan kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jona tilikausi päättyi.

5. Tietojen luovuttaminen

Emme myy emmekä luovuta tietojasi ulkopuolisille markkinointiin. Tietoja käsittelevät vain JL Autoservicen henkilökunta sekä palvelimen ylläpidosta vastaava tekninen toimittaja EU-alueella.

Verkkomaksut välittää Montonio Finance. Maksua varten sille välitetään summa, maksun aihe ja sähköpostiosoitteesi, jos olet sen antanut. Montonio käsittelee pankki- ja korttitiedot omien ehtojensa mukaisesti, ja meille se ilmoittaa vain maksun tilan ja summan. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain niin vaatiessa.

6. Evästeet

Sivusto ei käytä seurantaevästeitä. Sivuston toimintaan liittyviä teknisiä evästeitä voi syntyä esimerkiksi kielivalinnasta. Maksusivu käyttää lyhytaikaista istuntoevästettä, jotta maksu voidaan käsitellä turvallisesti. Kävijämittaus toimii ilman evästeitä.

7. Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu, pyytää tietojen oikaisua tai poistamista, rajoittaa käsittelyä ja vastustaa käsittelyä. Pyynnöt voit lähettää yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen. Vastaamme kuukauden kuluessa. Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

8. Muutokset

Päivitämme tätä selostetta tarvittaessa. Voimassa oleva versio on aina tällä sivulla.